Das Label Clévacances
Im Gite les deux belettes haben wir uns für eine Auszeichnung mit dem Label CLEVACANCES entschieden.
Warum haben wir uns für dieses Tourismuslabel entschieden?
Zunächst einmal ist Clévacances ein zu 100 % französisches Label, das vom Tourismusministerium anerkannt und zugelassen ist und die Qualität der Unterkünfte, die zur Ferienvermietung angeboten werden, garantiert.
Das Clévacances-Netzwerk verfügt über mehrere regionale Agenturen, darunter eine in Colmar. Ein lokaler Referent begleitet uns, berät uns und beantwortet alle unsere Fragen. Eine echte Nähe im Alltag!
Clévacances steht für eine persönliche und professionelle Betreuung, die den Menschen in den Mittelpunkt ihrer Werte und Anliegen stellt.
Seit 2020 wurden alle unsere Wohnungen bei Clévacances mit dem Label 3 clés ausgezeichnet.
Ein erster Kontrollbesuch wurde von einem Experten des Labels durchgeführt, der überprüft, ob die Unterkunft der anspruchsvollen Qualitätscharta von Clévacances entspricht. Diese beruht auf ca. 200 Kriterien wie Komfort, Ausstattung, Qualität des Empfangs etc.
Ein Kontrollbesuch findet dann maximal alle 5 Jahre statt, um die Qualität der Unterkünfte zu erhalten und die Auszeichnung zu verlängern (oder nicht).
Zum Netzwerk der Clévacances-Eigentümer zu gehören, bedeutet also, über eine echte persönliche und lokale Begleitung in unserer Tätigkeit, über Unterstützung, Rechtsberatung und eine nationale Sichtbarkeit zu verfügen. Und vor allem ist es eine Qualitätsgarantie für unsere Kunden.
Die ministerielle Klassifizierung
Wussten Sie, dass unsere Wohnungen ebenfalls alle mit 3 Sternen klassifiziert sind?
Die Klassifizierung von Möbeln für den Tourismus ist nicht obligatorisch, sondern ein freiwilliger Schritt.
Im Gîte les deux belettes haben wir uns für diese Klassifizierung entschieden, da sie uns die Möglichkeit gibt, die Qualität unserer Ferienwohnungen zu zertifizieren.
Die Klassifizierung ist fünf Jahre lang gültig und umfasst fünf Kategorien, die von 1 bis 5 Sternen reichen.
Sie ermöglicht es, den Reisenden ein bestimmtes Niveau an Komfort, Ausstattung und Dienstleistungen anzuzeigen.
Unsere Unterkünfte wurden von einer akkreditierten Kontrollstelle besucht.
Die Durchführung der Besichtigung erfolgt nach einem Klassifizierungsraster, das 133 Kriterien enthält, die in drei große Kapitel unterteilt sind (Ausstattung, Kundenservice, Zugänglichkeit und nachhaltige Entwicklung).
Diese Raster werden von Atout France (staatlicher Betreiber, der für die Gestaltung und Aktualisierung der Raster zuständig ist) entworfen.
Nach dem Besuch stellt die Kontrollstelle einen Bericht sowie die Entscheidung über die Klassifizierung mit 3 Sternen aus.
