Le label Clévacances
Au gite les deux belettes, nous avons choisi de nous engager dans une démarche de labellisation auprès du label CLEVACANCES.
Pourquoi avons-nous opté pour ce label touristique ?
Tout d’abord, Clévacances c’est un label 100% Français qui est reconnu et agréé par le Ministère du Tourisme, et qui garantit une qualité des hébergements proposés à la location saisonnière.
Le réseau Clévacances dispose de plusieurs agences régionales, dont une à Colmar. Un référent local nous accompagne, nous conseille et répond à toutes nos questions. Une réelle proximité au quotidien !
Clévacances, c’est un accompagnement personnalisé et professionnel qui place l’humain au cœur de ses valeurs et de ses préoccupations.
Depuis 2020, tous nos appartements ont été labellisés 3 clés auprès de Clévacances.
Une première visite de contrôle a été effectuée par un expert du label qui vérifie que l’hébergement répond à la charte qualité de Clévacances exigeante. Celle-ci repose sur environ 200 critères tels que le confort, les équipements, la qualité de l’accueil, etc.
Une visite de contrôle intervient ensuite tous les 5 ans maximum afin de maintenir la qualité des hébergements et reconduire (ou pas) la labellisation.
Faire partie du réseau des propriétaires Clévacances, c’est donc de disposer d’un réel accompagnement personnalisé et local dans notre activité, d’une assistance, de conseils juridiques et d’une visibilité nationale. Et surtout c’est un gage de garantie de qualité pour notre clientèle.
Le classement Ministériel
Savez-vous que nos appartements sont également tous classés 3 étoiles ?
Le classement des meublés de tourisme n’est pas obligatoire, c’est bien une démarche facultative.
Au gîte les deux belettes, nous avons eu la volonté de nous engager dans cette démarche de classement car elle nous permet de certifier la qualité de nos appartements proposés en location saisonnière.
Valable 5 ans, le classement comporte 5 catégories allant de 1 à 5 étoiles.
Il permet d’indiquer aux voyageurs un niveau de confort, d’équipement et de services.
Nos logements ont été visité par un organisme de contrôle accrédité.
La réalisation de la visite s’effectue selon une grille de classement qui contient 133 critères répartis en 3 grands chapitres (équipements, services au client, accessibilité et développement durable).
Ces grilles sont conçues par Atout France (Opérateur de l’Etat chargé de les concevoir et les tenir à jour).
A la suite de la visite, l’organisme de contrôle édite un rapport ainsi que la décision de classement 3 étoiles
